Condiciones

La habitación se encuentra disponible para los huéspedes a partir de las 16.00h, a menos que se haya acordado otra cosa con antelación. Usted puede dejar sus maletas a cualquier hora y recibirá un juego de llaves si es que quieren salir y visitar la ciudad. En el momento del registro de entrada, chek-in, se le solicitará la presentación de un documento de identificación.

El día de su partida deberá dejar la habitación antes de las 10.30h. Por supuesto, puede dejar su equipaje y recogerlo más tarde.

El desayuno se sirve entre las 8.15h y las 10.00h de la mañana.

En Fleur d’Amsterdam, solicitamos siempre una parte del importe de su estancia por adelantado. Esta cantidad será abonada a través de una transferencia bancaria. Una vez cumplido este requisito, le agradecemos que pague el resto del importe al contado a su llegada. No se aceptan tarjetas de crédito.

Los animales están permitidos siempre y cuando se acuerde previamente con los anfitriones. Por un perro usted deberá abonar 10 euros por noche. El perro permanecerá siempre sujeto con correa.

No se permite fumar en las habitación (en el jardín tiene un cenicero a su disposición).

Las drogas duras no están permitidas.

Responsabilidades:

Usted se aloja en Fleur d”Amsterdam bajo su propia responsabilidad. Nosotros haremos siempre todo lo posible por garantizar su seguridad. Sin embargo, Fleur d”Amsterdam no se hace responsable de pérdidas, accidentes, daños personales, costes médicos o daños a sus pertenencias independientemente del motivo que los ocasione.

Cancelaciones

Usted podrá cambiar su reserva sólo en el caso de que la habitación esté disponible en la nueva fecha que usted solicite. Podrá cancelar su reserva con dos meses de antelación. Una cancelación sólo será válida en el momento en que usted reciba una confirmación por correo electrónico. Si la cancelación se realiza después, nos veremos obligados a cobrarle una cantidad por la reserva de la habitación. En este caso, le enviaríamos una factura con los gastos de cancelación que usted podría presentar a su compañía de seguros.

Si la habitación fuera ocupada por otros huéspedes los mismos días de su reserva, usted no deberá a abonar los costes de cancelación.

  • En caso de cancelación entre dos meses a dos semanas antes de la fecha de llegada, usted tendrá que abonar el 30% del total de los costes de su estancia.
  • En caso de cancelación dentro del plazo de dos semanas antes de su llegada o de no presentarse en la fecha acordada, usted deberá abonar el total de los costes de su estancia.